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當前位置:網站首頁 新聞資訊 公司新聞 非處方藥零售業創新轉型,O2O發展模式值得借鑒

非處方藥零售業創新轉型,O2O發展模式值得借鑒


隨著我國醫療制度的改革,醫藥銷售行業進入新的發展階段。近日,國務院印發《關于推動實體零售創新轉型的意見》,為非處方藥零售業提供新的機遇。

國家藥品監督管理局南方醫藥經濟研究所副所長陶劍虹說,目前,OTC零售行業主要呈現為藥店和醫院藥房占大部分份額,電商渠道零售正逐漸擴大的趨勢。而醫藥電商渠道可以按照服務模式的不同分為自營醫藥B2C、平臺醫藥B2C、醫藥O2O三大細分領域。

2016年5月,互聯網第三方平臺藥品網上零售試點接到相關藥監部門的通知,不再允許零售藥品。相關政策的不斷出臺使得各大藥企把發展重點轉向O2O模式。

仁和藥業股份董事長楊文龍說,O2O模式的特點是能與藥店深度結合,通過將網上用戶流量免費引導至線下藥店,給藥店帶來更多的客單量。這是醫藥O2O平臺有一個先天的優勢,它以藥店地理位置為中心,為周邊的消費者服務,無形中強化了藥店的地理位置優勢,將藥店的經營半徑擴大。

以叮當快藥的O2O模式為例,通過推出叮當智慧藥房完善健康管理服務,將線上流量引入線下藥房,增加了藥房的訂單同時,也優化了線下的服務。目前,叮當智慧藥房成為烏鎮互聯網醫院的首批線下接診點,用戶可以在叮當智慧藥房通過視頻問診的形式,獲得烏鎮互聯網醫院的醫生診斷,并直接在藥房內購買藥品,實現問診到購藥的一站式服務。并且,叮當快藥獨創了名為“電子圍欄”的技術,對叮當智慧藥房進行了嚴格的地面網絡規劃,并根據城市道路情況、交通情況、消費人群店覆蓋,通過空跑和壓力測試等,確定每一家線下藥店的覆蓋范圍,保證藥店配送時間。

對于叮當智慧藥房而言,這就將其經營范圍由原先的500米,擴大至5公里,線上引流帶來了訂單量是原來的四倍。受益于線上線下資源整合,在11月份,叮當快藥北京市場日訂單突破兩萬單,年銷售額同比增長300%,,率先實現盈利。



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